Кейсы

Консультационное внедрение CRM в компанию по производству мебели. Настройка процессов компании. Кейс в Битрикс24.

1. Краткая информация о клиенте

Мебельная фирма Мечта предлагает мебель, ориентируясь на современные тенденции мебельной рынка.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?

Настройка CRM, консультационное внедрение. Компания уже работала в Битрикс24, но было много моментов неудобных для сотрудников, которые нужно было решать оперативно.

3. Процесс внедрения, особенности проекта

• Проконсультировали по воронкам в CRM

• Настроили карточки CRM

• Создали шаблон договора

• Интегрировали WhatsApp для Битрикс24

4. Работа с решением. Достигнутые результаты

Предложенное нами решение упростило работу клиента. Решением пользуются ежедневно.

Благодаря настроенному шаблону договора, сделки оформляются быстрее.

5. Преимущества от внедрения

• Контроль работы сотрудников, при помощи детализации звонков.

• Качественная консультация по работе CRM.

• Быстрое оформление сделок.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе

Понравилась компетентность и оперативность в работе. Взаимодействием довольны. 10 из 10 баллов по рекомендации как интегратора.
Карточка сделки
Договор
Роботы и триггеры
2024-05-20 17:01