Консультационное внедрение CRM в компанию по производству мебели. Настройка процессов компании. Кейс в Битрикс24.
1. Краткая информация о клиенте
Мебельная фирма Мечта предлагает мебель, ориентируясь на современные тенденции мебельной рынка.
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?
Настройка CRM, консультационное внедрение. Компания уже работала в Битрикс24, но было много моментов неудобных для сотрудников, которые нужно было решать оперативно.
3. Процесс внедрения, особенности проекта
• Проконсультировали по воронкам в CRM
• Настроили карточки CRM
• Создали шаблон договора
• Интегрировали WhatsApp для Битрикс24
4. Работа с решением. Достигнутые результаты
Предложенное нами решение упростило работу клиента. Решением пользуются ежедневно.
Благодаря настроенному шаблону договора, сделки оформляются быстрее.
5. Преимущества от внедрения
• Контроль работы сотрудников, при помощи детализации звонков.
• Качественная консультация по работе CRM.
• Быстрое оформление сделок.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Понравилась компетентность и оперативность в работе. Взаимодействием довольны. 10 из 10 баллов по рекомендации как интегратора.