1. Краткая информация о клиенте

ООО "Русские газоны Ландшафт" входит в группу компаний "Русские газоны». В этом году компании исполнилось 25 лет.
Русские газоны оказывают следующие услуги:
-Проектирование. Спроектируют и рассчитают: систему полива, дорожки, ландшафтное освещение, дендроплан сада.
-Озеленение территории газоном от производителя и растениями подобранными профессионалами.
--Профессиональный уход за газоном. Осуществят полный комплекс работ по уходу за газоном начиная с весны до поздней осени.
-Уход за садом. Сделают всю работу в саду за вас – спилим или подстрижем деревья, кустарники и другие растения, обработаем сад от паразитов.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?

Клиент поставил перед нами задачи:
1. автоматическое формирование договоров и счетов с клиентами
2. передача процессов между отделами
3. учет клиентов

3. Процесс внедрения, особенности проекта

Мы изучили запрос заказчика, проанализировали бизнес-процессы компании. На основании полученной информации оказали услуги по базовым настройкам. Настроили CRM, установили роли сотрудников и права доступа. В CRM настроили воронку. Сделали интеграцию с сайтом, сайт на 1С-Битрикс, Аспро:Landscape. В Битрикс24 создаётся сделка, при создании заявки на сайте.
Настроили карточку компании, сделки, контакта. Сделали четыре вида представления карточки сделки (отдельно для менеджера, ландшафтника, руководителя, бригадира). Важная информация отражается в сделке для каждого сотрудника.
Подключили почту. Настроили календари, благодаря этому удобно планировать встречи и контролировать занятость сотрудников.
Дополнительно, в рамках сопровождения подготовили шаблонов документов: КП, договор с физ. лицами, договор с юр лицами, приложение к договору, ордер.

4. Отзыв заказчика о проделанной работе.

Взаимодействием довольны. Большое спасибо за проделанную работу. Всё что планировали получить-получили.