Кейсы внедрения/доработок Битрикс24

Компания Интертехстрой, строительная компания

Авансовый отчет

Настроен процесс для контроля авансовых отчетов сотрудников и их согласования

Подробнее

Компания Интертехстрой, строительная компания

Контроль закупки

Реализован процесс контроля процесса закупки и согласования.

Подробнее

ГК Аллиэра, бухгалтерские услуги

Создание корпоративного портала, а также личного кабинета для клиентов компании

-создали личный кабинет для клиентов, который интегрирован с Битрикс24 для сотрудников

-cоздали рабочую среду для сотрудников на Битрикс24, с возможностью скрытой базы номеров от бухгалтеров

Подробнее

Ткани Века, продажа тканей для мебели

Внедрение Битрикс24 в магазин тканей и комплектующих для мягкой мебели

- создали портал с возможностью личного кабинета для клиентов
- подключили сервис обратного звонка Envybox для общения с клиентом через сайт
- интегрировали все каналы коммуникации (соц. сети), с целью лидогенерации
- отстроили бизнес-процессы, создали воронки: короткая ( заявка-продажа на сайте) и длинная сделка (работа с партнером, отправка материалов на тест). В длинной сделке есть кнопки статус клиента, карточка предприятия, интересующий товар, тип товара для подробной фиксации интересов клиента.

Подробнее

Компания Булат, продажа запчастей для сельхозтехники

Создание сайта с каталогом товаров

Создали сайт с простой панелью управления на движке Wordpress

bulat73.ru

Окна фаворит Ульяновск. Продажа и установка пластиковых окон.

Внедрение Битрикс24 в компанию по продаже и установке пластиковых окон

Автоматизация системы взаимодействия отдела продаж с мастерами, которые выезжают на замеры, а также рассрочки по договору.

Подробнее

Компания занимается продажей с/х продукции.

Авторассылки сообщений в Whatsapp из отдела закупок по клиентам отдела продаж без доступа к контактом клиентов отдела продаж

настроили массовую рассылку о наличии товара в продаже от менеджеров отдела закупок конечным покупателям, минуя отдел продаж и не предоставляя доступ к контактам конечных покупателей.

Подробнее

Компания по предоставлению консалтинговых и управленческих услуг по внесению продукции в реестр Минпромторга

Конструктор документов (формирование договоров, счетов и дополнительных соглашений одной кнопкой из сделки).

Задача автоматизировать механизм формирования документов – договоров, актов/счетов, дополнительных соглашений, не покидая сделку. Клиент хотел ускорить и упростить этот процесс и просил создать удобный механизм, который позволит сформировать необходимый документ со всеми нужными полями и реквизитами без создания и подбора шаблона документа. Просто, в один клик.

Подробнее

Компания по предоставлению консалтинговых и управленческих услуг по внесению продукции в реестр Минпромторга

Формирование отчёта по задержкам действий по стадиям сделки

задача автоматизировать систему контроля за задержками сроков на каждой фазе проекта. Нужно было решение, которое позволит руководству оперативно отслеживать статистику просроченных дней. Отчёт должен был формироваться автоматически, с ежедневным обновлением.

Подробнее

Компания предоставляет полный спектр ритуальных услуг по организации похорон по Москве и Московской области

Внедрение Битрикс24 в агентство ритуальных услуг в Москве

На момент обращения к нам компания вела бизнес «по старинке». Учёт клиентов осуществлялся менеджерами письменно на бумаге. Не было единой системы, куда бы заносилась информация по всем сделкам. Поток клиентов стал увеличиваться, и руководитель решил автоматизировать деятельность компании. Основная цель этого процесса - фиксация звонков и автосоздание лидов из них и их учет.

Подробнее

Компания предоставляет услуги по круглосуточной эвакуации транспорта на территории Ульяновской области

Внедрение Битрикс24 для службы эвакуации в Ульяновске

Клиент подключил виртуальную ATC Мегафон с номером *173, и выбирал crm систему, при помощи которой автоматизирует клиентскую базу, работу менеджеров отдела продаж и контроль а их деятельностью. Был приобретён Битрикс24, и компания обратилась к нам за внедрением.

Подробнее

Компания «Мозаика» является медиа-холдингом с 25-летним стажем.

Самостоятельное внедрение Битрикс24 в работу медиа-холдинга

Автоматизация помогла компании выйти на новый уровень конкуренции в борьбе за информационное лидерство в регионе. Кроме того, внедрение Битрикса24 поспособствовало формированию современной digital культуры в коллективе.

Подробнее

Компания по монтажу натяжных потолков «Пифагор» в г. Балаково

Внедрение Битрикс24 в компанию по монтажу натяжных потолков

Автоматизировав работу отдела продаж, компания смогла сосредоточиться на качественном привлечении новых клиентов. Интеграция всех каналов коммуникации дала преимущество в скорости реагирования на заявку, и тем самым увеличила усилила конкурентные преимущества компании.

Подробнее

Компания ООО «Корстоун» предоставляет консалтинговые и управленческие услуги по внесению продукции в реестр Минпромторга

Кейс разработка модуля авторасчёта заработной платы сотрудникам проектного отдела

Задача автоматизировать механизм расчёта заработной платы. Вручную у клиента этот процесс занимал около двух недель, и возникала серьёзная проблема выгрузки всех необходимых данных из CRM по каждому сотруднику для расчёта финальной выплаты. Было много путаницы между всеми критериями, таблицами и бумажной волокиты.

Подробнее

Компания СтройСервис групп уже более 11 лет специализируется на ремонте многоквартирных домов

Кейс внедрение Битрикс24 в работу строительной компании

Компания решила масштабироваться и поняла, что для этих целей должна увеличить число заказов и скорость обработки лидов. Также необходимо было автоматизировать работу с клиенткой базой и ведение сделок.

Подробнее

Компания занимается продажей террасной доски и других изделий ДПК оптом и в розницу.

Кейс комплексное внедрение Битрикс24 в компанию по продаже изделий из ДПК

Основная необходимость в Битрикс24 состояла в том, что нужна была CRM-система для ведения клиентской базы, контроля сделок, общения с клиентами в режиме одного окна. Также был запрос на автосоздание документов по сделкам, которых достаточно много.

Подробнее

Компания ООО «Магеллантранс» более тридцати лет занимается грузоперевозками негабаритных грузов по России и СНГ

Кейс комплексное внедрение Битрикс24 в транспортную компанию

Клиенту было необходимо комплексное внедрение Битрикс24 с целью создания единой автоматизированной системы для прозрачной и эффективной работы всех филиалов компании. Руководство хотело прийти к единообразию в бизнес-процессах, документах и ведению сделок и клиентской базы. Кроме того, клиенту было необходимо настроить обмен между CRM-системой и 1С:бухгалтерия и 1С: предприятие УТ.

Подробнее

Компания оказывает услуги по продаже и установке забора из штакета в г. Казани. Сегмент b2b, b2c.

Внедрение Битрикс24 в компанию по установке заборов из штакета

Необходимо было интегрировать интернет эквайринг и авансовые платежи, автоматизировать работу с клиенткой базой и ведение сделок.

Подробнее

Компания РСК Дача занимается строительством дач/бань и ремонтно-строительными работами

Внедрение Битрикс24 в строительную компанию

Предложенный нами механизм оправдал ожидания клиента. Все клиенты сформированы в единой базе, теперь менеджеры не пропускают ни одного клиента. Директор может контролировать работу менеджеров.

Подробнее

Компания KIGER GROUP производит ремонт квартир по Ульяновской области

Внедрение Битрикс 24 в компанию по ремонту квартир

Для реализации поставленной задачи нами был создан макет процесса .А именно, в CRM создана Воронка. Подключили канал коммуникаций и интеграцию с Wazzup. Менеджеры общаются с клиентами в системе. Установили роботы, которые устанавливают источник, в зависимости от номера телефона. Тип сделки формируется в зависимости от источника, что помогает направить сделку нужному менеджеру.

Подробнее

ЧОП Sparta Group занимается охраной объектов и частных лиц.

Внедрение CRM для частного охранного агентства

Нами был создан процесс по формированию Воронки для Менеджера по продажам, экономиста, тендерного специалиста. У каждого специалиста своя воронка. Настроен Бизнес-процесс авторасчёта стоимости услуг в зависимости от города. Настроен Бизнес-процесс по авто записи документов на Диск Битрикс 24.

Подробнее

Компания МВБ оказывает услуги для предприятий и частных лиц в городе Москве и в городах Московской области.

Внедрение Битрикс24 в компанию по продаже видеонаблюдения.

Предложенное нами решение упростило работу клиента. Сотрудники, имеющие доступ к воронке, могут легко ориентироваться в сделках. Благодаря настроенным шаблонам документов, сделки оформляются быстрее.

Подробнее

Компания BIOGRUND специализируется на производстве гомогенных смесей на основе вспомогательных веществ и веществ-носителей.

Автоматизация фармацевтической компании.

Сотрудник компании обратился к нам уже с действующим порталом Битрикс24, настраивал сам, пользовался функционалом «Задачи» для ведения проектов по продаже услуг компании, но понял, что что-то делает не так и вместе с руководством решили найти специалистов, которые занимаются настройкой и внедрением Битрикс24

Подробнее

Компания "Светлый Дом РФ" занимается ремонтом квартир в городе Казань.

Автоматизация компании по ремонту квартир.

С появлением Битрикс24 и обучением сотрудников, как в ней работать, в компании появилась возможность анализировать работу, копить клиентскую базу для повторных продаж и дальнейшего взаимодействия с клиентами, а так же возможность масштабировать компанию, так как теперь появилась реальная картинка состояния бизнеса в момент времени.

Подробнее

Компания занимается поставкой техники для складских комплексов и производственных предприятий

Внедрение Битрикс 24 в компанию по продаже спецтехники.

Для решения поставленной задачи, нами была настроена CRM.Создали общую воронку. Заявки распределяются по стадиям: «Новая», «Установлена связь», «Квалификация пройдена», «КП отправлено», «КП согласовано». Подключили АТС Билайн,с авто созданием новых сделок по неизвестным номерам. Настроили базу знаний. Адаптировали шаблоны документов.

Подробнее

Компания Центр отчётности предоставляет бухгалтерские и юридические услуги.

Внедрение Битрикс24 в компанию, предоставляющую бухгалтерские услуги.

Для реализации поставленной задачи нами был создан макет процесса. В CRM создана Воронка. В Сделках была создана специальная воронка «Обслуживание», сделка автоматически формируется каждый месяц для проведения работ по данному клиенту. Также сформирован «Стоп-лист», клиенты, с кем не работают. Создали шаблоны задач. С помощью Смарт-процессов направляются запросы техническому специалисту.

Подробнее

Компания УЗПА занимается производством и продажей промышленной трубопроводной арматуры.

Консультационное внедрение Битрикс24 для предприятия по производству трубопроводной арматуры.

Мы интегрировали телефонию Ростелеком и помогли решить с ней проблемы.
Проконсультировали по воронкам в CRM. Проконсультировали, как отредактировать меню рабочего стола и как отключить создание лидов в Битрикс24. Сотрудники прошли обучение по настройке CRM. Также рассказали, как смотреть детализацию звонков сотрудников.

Подробнее

Kомпания ООО «Агроснаб Поволжья» - молодая, динамично развивающаяся компания, которая занимается продажей агротехники

Внедрение Битрикс24 в компанию по продаже агротехники

Оказали услуги по базовым настройкам. Для решения поставленной задачи создали воронку. Проконсультировали и выстроили алгоритм работы по CRM.Подключена телефония РОСТЕЛЕКОМ с созданием лидов. Заявки интегрировали с сайта компании. Создали базу знаний. Сделали шаблоны документов для трёх организаций. Оказали консультацию по задачам проектов.

Подробнее

ООО ТК Светотехника работает по тендерам по поставкам светотехники.

Кейс Внедрение и сопровождение CRM в компанию светового оборудования.

Проработали карточку лида, добавили пользовательские поля.Создали воронку. Тендер ведётся по стадиям сделки. Помогли выстроить воронку продаж, чтобы сотрудники грамотно работали с клиентами и не забывали про них. Руководитель видит работу сотрудников и может отслеживать аналитику по их действиям. Создали базу знаний. Научили сотрудников ей пользоваться. Предоставили курс пользователей Битрикс24.

Подробнее

Компания Корона-Ремонт занимается ремонтом квартир в г.Сочи.

Внедрение Битрикс 24 в компанию по ремонту квартир.

Оказали услуги по базовым настройкам. В CRM создали воронку. Помогли выстроить воронку продаж, чтобы сотрудники грамотно работали с клиентами и не забывали про них. Подключили телефонию Мегафон. Настроили интеграцию с lptracker. Настроили шаблоны документов.

Подробнее

Мебельная фирма Мечта предлагает мебель, ориентируясь на современные тенденции мебельной рынка.

Консультационное внедрение Битрикс24 в компанию по производству мебели.

Настройка CRM, консультационное внедрение. Компания уже работала в Битрикс24, но было много моментов неудобных для сотрудников, которые нужно было решать оперативно.

Подробнее

Холдинг Café Group – это сеть ресторанов «Грузинские истории», БАРАSHКИ, кафе «Веранда» и кафе «Сметана».

Внедрение Битрикс 24 в сеть ресторанов.

Создан портал, настроена его структура. Созданы процессы: «Счёт на оплату», «Заявление на отпуск», «Заявление на командировку», «Больничный лист», «Исходящие документы», «Командировка», «Отгул за свой счёт», «Приём сотрудника АУП», «Приём сотрудника в ресторан», «Согласование отпуска Ресторан», «Увольнение сотрудника АУП», «Увольнение сотрудника ресторана», «Выдача наличных».

Подробнее

Компания ООО «НЕЗАВИСИМОСТЬ» предоставляет юридические услуги.

Внедрение CRM системы в юридическую компанию

Предложенный нами механизм оправдал ожидания клиента. Решением пользуются ежедневно. Сотрудники, имеющие доступы к воронке, могут легко ориентироваться в сделках, а руководитель быстро принимать решение по согласованию тех или иных сделок.
Благодаря настроенным шаблонам документов, сделки оформляются быстрее.

Подробнее

СМАРТ КОЛОР ДИСТРИБЬЮШН являются дистрибьюторами косметики.

CRM для дистрибьюторов косметики.

Для решения проблем со сквозной аналитикой - мы доработали роботов, которые автоматически в зависимости от условий и заданных параметров распределяются правильно. Формирование лидов стало меньше из сделок в прочем трафике.

Подробнее

Компания Исикон Рус занимается производством компьютеров периферийного оборудования

Битрикс24 для управления проектами и задачами компании сфере производства компьютеров периферийного оборудования

Для решения поставленной задачи было проведено обучение по работе с задачами. Разобрали роли «ответственного», «постановщика», «соисполнителя», «наблюдателя» в задачах.

Подробнее

Компания Market Rocket оказывает услуги по созданию готового бизнеса на Wb, Ozon и других маркетплейсах.

Внедрение Битрикс24 в компанию по созданию бизнеса на маркетплейсах

У клиента была amocrm.ru и они решили перейти в Битрикс24: были частые проблемы с интеграциями, разработчики их решали очень долго, стоимость лицензии в расчете на сотрудника в Битрикс24 получается дешевле, а функционал и стабильность работы выше. Взвесив все плюсы и минусы решили попробовать перейти на Битрикс24.

Подробнее

Межкомнатные двери фабрики «OLYMP» появились на рынке России в 2010 году, начав свою географию с города Чебоксары.

Внедрение Битрикс24 в компанию по производству и продаже дверей

Для решения поставленной задачи, консультировали по CRM. Создали две воронки: активные продажи, повторные продажи.
Подключили почту и телефонию АТС Мегафон, с записью звонков. Адаптировали шаблоны документов: договор поставки, акт, счет. Добавлены реквизиты трёх компаний.

Подробнее

Компания Мир ДПК занимается производством и продажей террасной доски, ограждений и сайдинга из древесно-полимерного композита.

Внедрение Битрикс 24 в компанию по производству и продаже изделий из ДПК.

Оказали услуги по базовым настройкам. В CRM создали две воронки. Проконсультировали и выстроили алгоритм работы по CRM. Подключили Мегафон телефонию. Сделали интеграцию с сайтом, все заявки с сайта приходят в заявки Битрикс24. Настроили документы CRM.

Подробнее

УралХимСинтез- компания проводит научно-исследовательские работы, а также разработку новых реагентов для нужд нефтегазовой отрасли.

Внедрение Битрикс24 в компанию по производству химической продукции.

Оказали услуги по базовым настройкам. Были выстроены воронки с этапами и с автоматизацией на каждом этапе. Воронка со следующими этапами: Новая заявка, запрос , договор, договор оформлен. Добавлены роботы: после оформления договора (записывается номер и дата договора), копируется новая сделка в воронку спецификация. Один договор заключили и с помощью роботов формируется новая спецификация — это новая сделка.

Подробнее

Компания занимается производством мебели в г.Ульяновск.

Внедрение Битрикс24 в компанию по производству мебели

Оказали услуги по базовым настройкам. В CRM создали 2 воронки: продажи, интернет-магазин. Сделки в воронке «Продажи» проходят стадии: «новая сделка», «связались с клиентом», «счёт отправлен», «оплата получена», «заказ отправлен». Сделки в интернет-магазине проходят стадии: «новая», «счёт на оплату/предоплату», «получена оплата/предоплата», «заказ отправлен(доставляется)», «доставлен».

Подробнее

Юридическая компания «Кодекс» занимается правовой поддержкой малого и среднего бизнеса, а также физических лиц в Нижнем Новгороде.

Внедрение Битрикс 24 в юридическую компанию.

Мы выслушали потребности заказчика, изучили бизнес-процессы компании. В результате выполнили настройку портала:
• Сделали CRM-формы для Telegram и YouTube, таким образом заявка приходит в Битрикс-24
• Подключили OLChat (Общение с клиентами в WhatsApp через открытые линии Битрикс24)

Подробнее

“Kravchenko Group Restaurants” – крупный, успешный бизнес-проект молодого, талантливого ресторатора Кравченко Алексея Алексеевича.

Консультационное внедрение Битрикс24 в сеть ресторанов.

Организация использует портал:
1) для внутренних коммуникаций, а именно чат и группы.
2) Для бизнес-процессов по функционалу HR(поиск сотрудника, ревизия в ресторане, закрытие вакансии в ресторане)

Подробнее

I MODEL — модельная корпорация с большой миссией. Компания расположена в ряде городов России и находимся на рынке более 5 лет.

Внедрение Битрикс 24 в модельную корпорацию

Оказали услуги по базовым настройкам. Были выстроены воронки с этапами и с автоматизацией на каждом этапе. Проконсультировали и выстроили алгоритм работы по CRM. Экспортировали контакты из Brizo.

Подробнее

«СК Монолит» – профессиональная девелоперская компания, успешно реализующая проект недвижимости WINGS.

Настройка коробочного Битрикс24.

Мы создали резервную копию, обновили виртуальную машину и установили все обновления. Провели исследование, PHP 8.0 еще для Битрикс24 и различных модулей не стабильно работает, пока решили обновление отложить на несколько месяцев. В марте-апреле планируется обновление, вот тогда и сделаем переход. Мы обновили php на 7.4 сейчас и этого достаточно.

Подробнее

Customs Experts предоставляет услуги таможенного оформления и международной доставки

Внедрение Битрикс 24 в компанию, предоставляющую услуги таможенного оформления.

Для решения поставленной задачи произвели базовые настройки:
• Настроили карточку сделки, контакта, компании.
• Настроили права доступа и роли в CRM.
Теперь вся информация по клиентам, их данные не потеряется, не нужно больше делать отдельные записи и вести клиентскую базу в таблицах.
Сделали интеграцию сервисов: почта, телефония, быстрое заполнение реквизитов, WhatsApp, Яндекс-диск.

Подробнее

Pazekov team создают идеально спланированные корпоративные события, потрясающие свадьбы и яркие частные мероприятия.

Внедрение Битрикс24 в компанию по организации мероприятий.

Мы изучили потребности компании. На основании полученной информации оказали услуги по базовым настройкам.
В CRM выстроены две воронки: «Продажа» и «Организация мероприятия». Этапы сделки помогают отследить на какой стадии находится мероприятие.

Подробнее

Компания Решение занимается банкротством физических лиц.

Внедрение Битрикс 24 в компанию по банкротству физических лиц

Настроили CRM. Настроили карточки сделки, контакта и компании.
Подключили каналы коммуникаций: почту, Avito, OLChat. Подключили телефонию.
Для удобства формирования договора сделали шаблон договора.
Провели обучение сотрудников компании, пояснили по функционалу и интерфейсу Битрикс24

Подробнее

Агентство недвижимости «Мир Квартир», с которым выгодно покупают и продают недвижимость в Краснодаре.

Внедрение Битрикс24 в агентство недвижимости.

Изучили запрос клиента и проанализировали бизнес-процессы компании. Установили приложение из подписки маркет + Quick Deal. Данное приложение расширяет функционал Битрикс24 и автоматизирует сделки с недвижимостью.

Подробнее

Учебный центр МЕТОД - ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ БЕЗ ОТРЫВА ОТ РАБОТЫ.

Внедрение Битрикс 24 в учебный центр.

Изучили запрос клиента и оказали базовые настройки. Настроили карточку контакта, компании и сделки. Теперь вся информационная по клиентам сформирована в едином портале. Также мы интегрировали заявки с сайта. Заполнив форму на сайте, заявка попадает в Битрикс24.

Подробнее

Рус Трейд - компания, которая предоставляет комплекс услуг в паллетной логистике.

Внедрение Битрикс24 в компанию по логистике.

Настроили складской учет. Документ оприходования и реализации. Сотрудники в режиме онлайн будут вносят данные, могут посмотреть остатки. Учет поможет понять, сколько товара сейчас на складе и менеджеры могут быстрее работать с заказами и сделками.

Подробнее

1Payment – это международный платежный провайдер, обслуживающий клиентов в России, СНГ, странах ЕС и США.

Консультационное внедрение Битрикс24 в международный платёжный провайдер.

В CRM выстроили две воронки. Первая воронка «Подключение» со стадиями: «Новая сделка», «Отклик отсутствует», «КП отправлено», «Обсуждение фин.условий», «Техническая интеграция», «Интеграция завершена». Вторая воронка «Сопровождение» создана для дополнительных продаж.

Подробнее