1. Краткая информация о клиенте
Компания осуществляет оптовые поставки строительных материалов и оборудования на территории России и стран ЕАЭС.
История появления компании на рынке строительных материалов берет начало в 2007 году. Они тесно сотрудничают со многими производителями в Китае, Южной Корее, России, постоянно расширяют ассортимент поставляемых товаров и географию поставок. Сейчас компания является официальным представителем нескольких фабрик и брендов России, Китая и Южной Кореи.
2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
Клиент обратился за комплексным внедрением Битрикс24 в компанию.
3. Процесс внедрения, особенности проекта
Внедрение воронки продаж на рынке пакетной реализации
Примечания:
- Воронка продаж - это серия шагов, которые проводят потенциального клиента через процесс покупки.
- На рынке пакетной реализации воронка продаж может помочь увеличить конверсию и оптимизировать процесс продаж.
Настройка интеграции телефонии с Мегафоном и Hummingbird
Интеграция телефонии - это процесс подключения телефонной системы к компьютерной системе.
- "Мегафон" - российская телекоммуникационная компания.
- Callibri - это платформа обслуживания клиентов, которая предлагает интеграцию телефонии.
- Настройка интеграции телефонии с "Мегафоном" и Callibri может улучшить коммуникацию с клиентами и повысить эффективность.
Настройка шаблонов счетов-фактур с правами доступа и подписями
- Настройка шаблонов счетов-фактур включает в себя изменение макета и дизайна счетов-фактур в соответствии с конкретными потребностями бизнеса.
- Права доступа относятся к уровню доступа, который разные пользователи имеют к системе или файлу.
- Подписи могут быть добавлены к счетам-фактурам для их аутентификации.
Интеграция WhatsApp и Telegram для общения с клиентами
- WhatsApp и Telegram - популярные приложения для обмена сообщениями.
- Интеграция этих приложений в бизнес-коммуникационную систему может улучшить обслуживание клиентов и их вовлеченность.
- Это также может обеспечить клиентам более удобный и эффективный способ общения с бизнесом.
Подключение сервиса Invest it через Webhook для автоматизированных запросов
- Веб-справочник - это способ для одного приложения предоставлять информацию в режиме реального времени другому приложению.
- Invest it Service - это платформа для управления финансами.
- Подключение сервиса Invest it через webhook может автоматизировать запросы и повысить эффективность.
Настройка потенциальных клиентов и портала продаж для управления клиентами
- Портал лидов и продаж - это платформа, которая помогает компаниям управлять своими лидами и продажами.
- Настройка этого портала для управления клиентами может помочь компаниям более эффективно отслеживать потенциальных клиентов и конвертировать их.
- Он также может обеспечить централизованное расположение для управления взаимодействиями с клиентами и данными.
Автоматизация создания приложения с веб-сайта с использованием GCC
- Автоматизация создания приложений предполагает использование технологии автоматического создания приложений на основе определенных входных данных.
- GCC (Google Cloud Computing) - это набор сервисов облачных вычислений, предлагаемых Google.
- Автоматизация создания приложений с веб-сайта с использованием GCC может повысить эффективность и уменьшить необходимость ручного вмешательства.
4. Преимущества от внедрения
Таким образом, внедрение Битрикс24 дало комплексную автоматизацию компании клиента. Воронки продаж увеличили конверсию и оптимизировали весь процесс продаж. Интеграция телефонии с Мегафоном и Callibri позволила упростить и кратно улучшить качество коммуникаций с клиентами. Интеграция WhatsApp и Telegram для общения с клиентами также упрощают внешнюю коммуникацию при обращении к бизнесу. Подключение сервиса Invest IT через Webhook автоматизирует запросы и повышает их эффективность. Настройка потенциальных клиентов и портала продаж для управления клиентами помогает обеспечить централизованное расположение для управления взаимодействиями с клиентами и данными. А автоматизация создания приложения с веб-сайта с использованием GCC дает возможность повысить эффективность и уменьшить необходимость ручного вмешательства.
Сделки
Контакт-центр
Телефония
Лиды
Шаблоны документов
Шаблон счета на оплату
