Кейсы

Кейс внедрение Битрикс24 в институт психологии

1. Краткая информация о клиенте

Smart- Международный онлайн-институт психологии. Обучение в Smart — это:

• Практико-ориентированные программы обучения по современным методикам

• Удобный гибкий график и онлайн-формат

• Официальные документы, подтверждающие образование в России и за рубежом.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?

Клиент обратился к нам для автоматизации работы по документообороту с самозанятыми внутри компании через Битрикс24

3. Процесс внедрения, особенности проекта

Мы изучили запрос заказчика, проанализировали бизнес-процессы компании. На основании полученной информации оказали услуги по базовым настройкам.

Разделили нашу работу на 3 этапа:

1. Настройка воронки документооборота

2. Адаптация шаблонов CRM-документов.

3. Настройка Битрикс24 Подпись.

Мы настроили смарт-процесс «Документооборот Самозанятые». Так как инструмент Подпись новый инструмент, работа с ним в смарт-процессах еще не доступна.

Поэтому мы создали воронку «Документооборот Самозанятые». Со следующими стадиями: «Черновик», «На согласовании», «Отправлен», «Частично подписан», «Полностью подписан. Настроили карточку сделки, компании, контакта. Также для удобства работы с документами адаптировали шаблоны: Соглашение, Договор с ИП, Договор с Самозанятыми, Спецификация и АКТ.

По кнопке «Документ» в сделке формируется документ, заполняются данные контакта, далее открываем документ и нажимаем «Подписать». После этого сотруднику приходит смс для того, чтобы подпись проставилась в документе.

Новый инструмент подписи экономит ваше время: вся информация о вашей компании и контрагенте загружается из CRM, а отправить документ на подпись можно по sms или email.

4. Отзыв заказчика о проделанной работе.

Взаимодействием довольны. Нам рекомендовали Юрия, все задачи выполнялись в срок, ответы на вопросы очень быстро. 10 из 10 баллов по рекомендации как интегратора.
Сделки
Сделки
Список шаблонов
Список шаблонов
Воронка документооборота
Воронка документооборота
Договор
Договор
Цифровой сертификат
Цифровой сертификат
Документы на подпись
Документы на подпись