Внедрение CRM в компанию по производству и продаже изделий из ДПК. Полная автоматизация бизнеса. Кейс в Битрикс24.
Компания Мир ДПК занимается производством и продажей террасной доски, ограждений и сайдинга из древесно-полимерного композита.
Клиент обратился к нам с запросом, что нужно было внедрить Битрикс 24.
Оказали услуги по базовым настройкам. В CRM создали две воронки. Проконсультировали и выстроили алгоритм работы по CRM. Подключили Мегафон телефонию. Сделали интеграцию с сайтом, все заявки с сайта приходят в заявки Битрикс24. Настроили документы CRM.
Создали базу знаний. Научили сотрудников ей пользоваться. Предоставили курс пользователей Битрикс24.
Предложенный нами механизм оправдал ожидания клиента. Все клиенты сформированы в единой базе.
Существенно снизилась нагрузка на менеджеров по формированию и проверке документации. Все документы по сделкам удобно хранятся в системе.
Благодаря курсу пользователей Битрикс24 новые сотрудники быстро адаптируются в системе.
- Фиксация всех сделок в одном месте
- Контроль сотрудников
- Быстрое оформление документов
- Отзыв заказчика о проделанной работе.
Взаимодействием довольны. С радостью рекомендуем Юрия, как интегратора,10 из 10 баллов.
Воронки и туннели
Сделки
Заявки с сайта
