Автоматизация компании BIOGRUND. Управление проектами бизнеса по-новому. Кейс Битрикс24.

Компания BIOGRUND специализируется на производстве гомогенных смесей на основе вспомогательных веществ и веществ-носителей. Располагая подразделениями в Германии, Швейцарии, США и России, мы поддерживаем промышленность по производству лекарственных препаратов и пищевых добавок, предлагая решения в области разработки, составления рецептуры и производства твердых пероральных лекарственных форм.

Сотрудник компании обратился к нам уже с действующим порталом Битрикс24, настраивал сам, пользовался функционалом «Задачи» для ведения проектов по продаже услуг компании, но понял, что что-то делает не так и вместе с руководством решили найти специалистов, которые занимаются настройкой и внедрением Битрикс24

Мы провели 8 часовых консультаций в результате, которых настроили воронки продаж, обязательные поля и автоматические уведомления для того, чтобы не забыть менеджеру про своих клиентов. Так же был решен вопрос по аналитическим отчетам и учету оплаты менеджерам по продажам.

Активнее всего используется функционал планирования звонков, встреч с клиентами менеджерами, а руководителями используются отчеты аналитики по результатам периода и уведомления по изменению стадий сделок.

Компания BIOGRUND получила четкую систему работы по проектам в рамках отдела продаж в России:

• Все встречи и звонки запланированы, срабатывают системы уведомлений и напоминаний
• Прозрачная работа менеджеров по продажам
• Быстрая система обзора ситуации по текущим и закрытым проектам в отделе продаж.

Шаблоны

Роботы и триггеры